よやくじら (クラウド型予約システム)


弊社のクラウドサービス「よやくじら」のご紹介です。

皆さんの生活の中では、色々な場面で「予約」をされることが多いのではないでしょうか。
お店の「予約」、病院の「予約」、ホテルの「予約」、美容院の「予約」、映画の「座席予約」、飛行機の「予約」などなど・・・。
また、みんなでカラオケに行く約束をするのも、旅行に行くのも、広い意味では人と場所と時間の「予約」と考えることができますよね!

このように、今「予約」は生活の一部となり、時間を無駄にできない現代人にとっては大事な行動の一つになっています。

また逆にサービスや商品の提供する側、つまりお客様を持つお店や自治体側からみるとどうでしょう。
「予約」を通して、お客様を待たせない、期待を裏切らない、趣向を把握する、生活を便利にする、安心・安全を担保するといった満足度向上のための取り組みが益々求められてきています。
そして、満足度を上げ続けることこそが、ビジネスを成功させるカギだともいえます。

ということで、わたしたちはこの「予約」に注目致しました。

今巷で使われている予約の仕組みは、人手を介するものと、コンピュータシステム化されたものに分けられると思います。前者はきめ細やかな対応ができる代わりに、多くの処理をさばけないという弱点があります。後者は、多くの処理はできますが、初期導入と運用に費用がかさみがちです。
売上自体がそれほど大きくない個人商店や小規模な企業であれば、費用対効果が見合うかどうかの判断にまず悩まれるはずです。

そこで私たちは「予約」を、安く簡単に、しかも、ビジネスルールの変更に強いサービスを考えました。
それが汎用予約システム「よやくじら」です。

ぜひ、一度お使いいただきこの便利さを体感していただきたいと私たちは考えています。

特徴は以下の通りです。

1.導入が簡単

インターネットのできるパソコンがあればOKです。
具体的にどんな予約をしたいのか、またそれが分からなければどんなことに悩んでいるのかを我々に教えてください。

こんな使い方ではどうでしょうかという提案をさせていただきます。
Web画面からいくつかの項目の入力していけば、簡単に動き出します。

お客様情報を扱う場合には、専用のサーバーを用意しますので多少お時間をいただきますが、予約動作を試す程度なら1日もあれば大丈夫です。

ぜひご相談ください。

2.安い

ずばり、保持するデータ量で価格を設定する従量課金制です。
予約の種類を増やしたり、アカウント数を増やすだけでは、価格は上乗せされません。

クラウドなので、保持するデータに必要な分だけの価格設定です。

効果があれば継続し、効果がなければ止めるという使い方でもOKです。

3.変更に強い!

汎用予約なので、途中でその予約の仕組みを変更することもできます。
お客様満足の効果を見ながら、柔軟に変更していく運用も可能です。

我々がご要望に応じて変更するもあり、慣れたお客様であれば自分で変更するもあり、
色々と試してみてください。

4.連携

予約だけでなく、ホームページ連携、ECサイト(電子商取引)連携も可能です。
HPも何もない、ECサイトは興味があるけど何から初めてよいかわからないなど、
初めての方でも始められますので、お気軽にご相談ください。

5.安心・安全

大事なお客様情報を守るため、私たちはプライバシーマークとISMSセキュリティマネジメントシステムによる情報管理を徹底しています。

E-mail: sales_e
TEL:(03)3561-1105 (担当:技術営業部 伊藤)